ある日の昼下がり。生活相談員さんが、にこにこと穏やかな声で電話対応中。
ご家族からの相談やサービス利用に関する問い合わせに、ひとつひとつ丁寧に応じていました。

生活相談員は、利用者さんとご家族の「不安」や「困った」を受け止め、支え、つなぐ大切な役割を担っています。
顔が見えない電話の向こうでも、思いやりの気持ちはちゃんと伝わります。

「話せてよかった」「安心しました」そんな一言が、わたしたちの何よりの励みです。

生活相談員インターンシップ、やります